私人导览

隐私政策

客户隐私声明

我们，City Dynamic Co., Ltd.，尊重您对个人数据所享有的权利，并致力于以负责任的方式收集、使用、披露、传输及以其他方式处理您的个人数据，同时遵守泰国《2019 年个人数据保护法》项下的法律义务。因此，我们特此发布本客户隐私声明，向您说明我们将如何处理和对待您的个人数据。

  1. 定义

    术语
    定义
    关联人士
    与企业客户相关联的任何人士，例如董事、授权代表、员工、联系人等。
    City Dynamic
    City Dynamic Co., Ltd.
    主管机关
    主管官员或机关，例如 PDPC 办公室、税务厅、泰国皇家警察总署、土地厅、法院或仲裁机构。
    企业客户
    与 City Dynamic 有业务往来，或对物业拥有或可能拥有权益的法人实体或组织。
    客户
    个人客户和/或企业客户，视具体情况而定。
    数据主体或您
    可通过个人数据识别身份的在世自然人。就本隐私声明而言，数据主体系指其个人数据由 City Dynamic 处理的个人客户或关联人士。
    个人客户
    访问或使用我们的平台、与 City Dynamic 有业务往来，或对物业拥有或可能拥有权益的自然人。
    法定监护人
    对未成年人享有亲权的父母或人士。
    未成年人
    未满 20 周岁的人士，但依照泰国适用法律合法结婚者除外。
    PDPC 办公室
    泰国个人数据保护委员会办公室
    PDPA
    泰国《2019 年个人数据保护法》，包括依据 PDPA 发布的任何法规、规则、命令、公告和/或指南，以及其不时修订、补充或替代后的版本。
    个人数据
    能够直接或间接识别某一个人身份的任何个人相关信息，但不包括已故人士的信息。
    平台
    由 City Dynamic 运营的网站、应用程序和/或任何其他平台。
    隐私声明
    本客户隐私声明，及其不时修订或更新后的版本。
    处理或处理行为
    对个人数据进行的收集、使用、披露和/或其他处理。
    物业
    由 City Dynamic，或由 City Dynamic 与 City Dynamic 的合作伙伴共同拥有、开发和/或管理的任何不动产、建筑物、住宅或场所。
    特殊类别个人数据
    与种族、民族、政治观点、宗教或哲学信仰、性行为、犯罪记录、健康数据、残疾、工会信息、基因数据、生物特征数据有关的个人数据，或泰国个人数据保护委员会可能规定的、以同样方式影响数据主体的任何其他数据。
    条款
    使用 City Dynamic 平台的条款与条件。

  2. 本隐私声明的适用范围

    本隐私声明适用于所有客户及关联人士。如您是尚未达到法定年龄的未成年人，您证明您已就本隐私声明告知您的法定监护人，并将在必要时就 City Dynamic 按照本隐私声明所述处理您的个人数据取得您的法定监护人的同意。您确认，City Dynamic 保留随时要求您提供法定监护人知悉和/或同意证明的权利；如未提供所需证明，City Dynamic 保留暂停或终止向您提供服务或要约的权利。

  3. 我们处理的个人数据类别

    一般而言，我们将处理您的以下类别的个人数据。

    个人数据类别
    说明
    身份识别信息
    例如：称谓、名字、姓氏、国籍、婚姻状况、出生日期、性别、身份 证号码、护照号码、照片、身份证明文件复印件上的其他个人数据、包含个人数据的企业客户文件（例如公司证明书、股东名册）等。
    联系信息
    例如：电话号码、地址、居住国家、电子邮件地址、LINE ID、WhatsApp 号码和/或其他联系方式。
    个人及偏好信息
    例如：您感兴趣的物业、意向单位、预算范围、有关您工作的信息（例如您的职位、雇主/公司名称）、您已购买的物业等。
    您提交的信息
    您通过本平台或在与我们互动的过程中以其他方式向我们发送信息时，选择提供的任何个人数据。
    日志及使用信息
    您的设备类型、浏览器类型、操作系统名称及版本、设备标识符、IP 地址、您访问本平台的日期和时间、您访问本平台前所在的网站和/或您离开本平台后访问的网站、您访问和使用本平台的频率、您浏览的页面、您点击的链接，以及有关您与本平台互动的其他信息。
    社交媒体信息
    您的社交媒体账户名称、您在我们的社交媒体平台上发布的信息（例 如评论、图片、帖子）、您在该等平台上与我们内容的互动、您的社交媒体个人资料信息、您与我们之间通过社交媒体平台进行的往来通信，以及您可能在社交媒体平台上向我们提供的任何其他信息。
    健康信息
    例如：健康相关数据、食物过敏情况等。

    如我们收集的个人数据超出本隐私声明所述范围，我们将告知您有关该等个人数据的处理情况，并可能依照 PDPA 的要求征求您的同意。如您持有泰国国籍，请注意，我们可能会处理您的身份证复印件。该复印件可能包含特殊类别个人数据，即您的宗教信仰和/或血型。谨此告知，City Dynamic 并无任何处理该等特殊类别个人数据的目的或意图。因此，我们要求您在提交身份证复印件前，将其中的任何特殊类别个人数据划去或以其他方式予以遮盖，但 City Dynamic 须向政府机关或其他主管机关提交该文件且该等机关禁止对文件作出任何改动的情形除外；在此情况下，City Dynamic 将告知您该项法律要求。
    如向我们提供的身份证复印件仍包含特殊类别个人数据，我们可能会自行划去或遮盖该等数据，其目的仅在于履行我们在 PDPA 项下的义务，因 PDPA 仅允许在合法目的所必需的范围内处理个人数据。

  4. 收集您个人数据的方式

    一般而言，我们通过各种渠道直接向您收集个人客户及关联人士的个人数据，包括电子邮件、电话、研讨会、活动、登记表和/或我们的平台。在某些情况下，我们可能会从其他来源收集您的个人数据，例如第三方运营的 网站或在线平台（例如 Facebook 或 LINE）、服务提供商、公开来源，或可能向 City Dynamic 提供您联系信息的个人。对于关联人士，我们亦可能从与您相关的企业客户的其他人员处收集您的个人数据。
    如您向我们提供第三方的个人数据，您保证您已按照本隐私声明的说明，告知该人士我们将处理其个人数据。此外，如处理该第三方的个人数据须取得同意，您同意协助我们按照 PDPA 的要求，从该人士处取得有效且可执行的同意。

  5. 处理您个人数据的目的

    一般而言，我们将出于以下目的处理您的个人数据：

    目的
    个人数据类别
    法律依据
    与客户订立合同并履行合同项下的义务，包括以下各项：

    • 准备与买卖交易相关的必要信息及文件，例如与我们的客户拟定买卖协议等。
    • 履行与客户及任何其他相关人士所订协议项下的义务，例如条款或买卖协议项下的义务等。
    • 核实和确认协议项下权利和义务的履行情况，包括核实付款、预订手续、所有权转让，以及提供其他支持和服务。
    • 根据适用协议管理 City Dynamic 与客户之间的合同关系，或根据条款管理与关联人士或任何使用本平台人士之间的关系。
    • 提供与您向 City Dynamic 购买的物业相关的服务。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息

    备注：如您未提供我们订立适用协议或履行该等协议项下义务所必需的个人数据，我们可能无法与您订立该等协议，或可能无法全部或部分履行我们的合同义务。例如，City Dynamic 可能无法向您出售物业等。

    • 履行合同：为应您的要求在与您订立协议之前采取相关步骤，或为履行我们的合同义务（适用于个人客户）而必须进行的处理。
    • 合法利益：适用于对关联人士进行的、为 City Dynamic 与企业客户之间的交易或沟通所必需或与之相关的处理，包括为与企业客户订立协议而进行的处理；以及适用于无法以履行合同为依据的任何其他处理活动。
    与您沟通并回复询问或关切，包括以下各项：

    • 提供有关您感兴趣的物业的信息，包括在您于本平台提交意向信息及联系方式后与您联系、安排预约以商讨物业详情、安排看房，或作出任何其他相关安排。
    • 回覆您的询问、请求或投诉。
    • 就我们的隐私声明、条款及任何其他相关政策和文件的变更与您沟通。
    • 向您提供我们的营销及推广资料和通讯 ⸻ 例如新物业简讯、促销活动、专属礼遇、服务等。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 社群媒体信息
    • 合法利益：用于回覆您的询问、关切或投诉。
    • 同意：用于向您发送我们的直接营销信息。
    组织和举办活动，包括以下各项：

    • 安排与我们的物业或服务相关的活动或盛会，或用于管理我们与您之间的关系。
    • 邀请您参加由 City Dynamic 举办或由 City Dynamic 与我们的业务合作伙伴合作举办的活动或盛会，并为您报名参加该等活动或盛会提供便利。
    • City Dynamic 可能处理您的个人数据，以核实您的身份或确认您的报名。
    • City Dynamic 亦可能在您参加活动或盛会期间为您拍照、录制您的声音和/或视频，并将其发布于我们的社交媒体或本平台；和/或将其用于 City Dynamic 的内部用途。
    • 对于某些活动，我们可能会处理您的健康信息，例如有关食物过敏的信息，以便在您参加活动或盛会期间为您准备合适的餐食；或处理您为便于我们提供协助或满足您的需求而可能向我们提供的任何其他健康相关数据。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 健康信息
    • 履行合同：适用于需要登记参加活动及盛会的情形，和/或已就该等活动及盛会规定特定条件的情形。
    • 合法利益：包括 City Dynamic 在不针对特定个人的情况下拍摄活动或盛会的图像、为内部用途处理您的个人数据、核实您的身分等情形。
    • 同意：包括我们向您发送邀请以参加我们举办的活动或盛会、拍摄您的图像以在我们的社交媒体上发布、处理您的健康信息等情形。
    进行分析、调查及评估，包括以下各项：

    • City Dynamic 可能会处理您的个人数据，以便就各方面进行评估和分析，从而改善我们的业务策略、提升我们的服务、了解客户对物业的偏好等。
    • City Dynamic 可能会开展评估或调查，以收集您对各类事项的意见，例如满意度调查和市场需求调查。所获得的信息将被分析并用于提升和发展 City Dynamic 的物业、平台及服务。在某些情况下，City Dynamic 亦可能将该等信息用于营销活动，或用于提供符合个人兴趣的定制优惠。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 合法利益：一般而言，City Dynamic 依据我们的合法利益开展评估和分析，或开展某些调查，例如有关您向我们购买物业之体验的调查等。
    • 同意：适用于无法依据合法利益进行的任何调查或评估。
    进行审计
    City Dynamic 定期对我们的业务运营进行审计，无论是由我们的内部审计师和/或外部审计师进行。您的个人数据可能会作为审计的一部分而被处理。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 日志及使用信息
    • 社群媒体信息
    • 健康信息
    • 合法利益
    遵守适用法律法规
    我们可能会处理您的个人数据以遵守适用的法律、法规、规则和/或公告，包括法院命令、官员命令和/或任何主管机关的命令，例如回应您根据 PDPA 行使权利的请求、依照《计算机犯罪法》的要求保留日志及使用信息、为履行税务合规义务向税务厅提交您的个人数据，或开具税务凭证等。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 日志及使用信息
    • 社群媒体信息
    • 健康信息
    • 法定义务：适用法律或法规，或者法院或主管机关的命令要求进行处理的情形。
    • 明确同意：处理特殊类别个人数据且该处理无法以法定义务为法律依据的情形。
    • 合法利益：适用于为遵守适用法律而开展的准备活动。
    确立、行使、遵从或抗辩法律主张
    我们可能会为确立、行使、遵从法律主张或就法律主张进行抗辩之目的而处理您的个人数据。
    • 身分识别信息
    • 联络信息
    • 个人及偏好信息
    • 您提交的信息
    • 日志及使用信息
    • 社群媒体信息
    • 健康信息
    • 法定义务：用于确立、行使、遵从我们的法律主张或就其进行抗辩。
    • 确立法律主张：适用于对特殊类别个人数据的处理。
    • 合法利益：适用于无法以法定义务或确立法律主张作为法律依据的其他相关活动，例如准备与法律主张有关的信息或文件等。
    Cookie
    City Dynamic 在本平台上使用 Cookie 收集和处理您的个人数据。有关我们所使用的 Cookie 的更多信息，请参阅 《 Cookie 政策》。
    • 日志及使用信息
    • 合法利益：适用于严格必要 Cookie。
    • 同意：适用于其他类型的 Cookie。

    备注：如您未提供我们处理您与我们订立协议之请求或履行我们与客户所订协议项下义务所必需的个人数据，City Dynamic 可能无法处理您的请求，或可能无法全部或部分履行该协议项下的义务 ⸻ 例如，City Dynamic 可能无法向您提供您根据该协议可能有权享有的某些权益等。
    同样，如您未提供 City Dynamic 遵守适用法律或命令所必需的个人数据，我们和/或您可能无法满足相关法律要求。这可能影响我们按需处理您个人数据的能力，并可能导致不遵守或违反该等法律或命令。此外，我们可能需要暂停、终止或推迟某些行动，以避免违反法律要求 ⸻ 例如，我们可能无法处理您购买物业的请求，或可能无法向您提供某些权益等。

  6. 披露您的个人数据

    为实现上述目的处理您的个人数据，City Dynamic 可能需要向您所在司法管辖区之内或之外的以下一个或多个第三方披露您的个人数据：

    1. 我们的关联公司及我们集团内的其他公司；
    2. 向我们提供服务、代表我们提供服务或直接向您提供服务的第三方供应商、供货商及服务 提供商，例如广告及营销代理机构、房地产中介机构、信息技术服务提供商、云服务提供商、审 计师、会计师、法律顾问、专业顾问、活动策划方等；
    3. 任何司法管辖区内的任何主管机关、政府机构、法院或其他审裁机构；或适用法律要求 我们向其作出披露的任何其他方，或经您或您所在组织许可、我们可向其披露您个人数据的任何其他方；
    4. 在我们的业务发生合并或收购时的潜在买方、投资者或其他相关第三方；和/或
    5. 公众，即我们发布与我们所组织的活动或盛会有关的您的图像、声音和/或视频录像时（仅限于您已提供必要同意或在其他方面合法的情况下）。

  7. 个人数据的跨境传输

    在特定情况下，City Dynamic 可能会为按照本隐私声明所述目的处理个人数据，向境外实体传输、披露您的个人数据，或允许境外实体访问您的个人数据。该等目的地国家的数据保护标准可能与 PDPA 规定的标准有所不同。尽管如此，我们将确保所有接收方建立充分的个人数据保护措施及保障机制，并与 PDPA 规定的标准保持一致。

  8. 个人数据的保留

    1. City Dynamic 一般会在您与我们保持关系期间，或在 City Dynamic 与您所关联的客户保持关系期间保留您的个人数据，并在该关系结束或终止后或在我们最后一次与您沟通后（以适用 者为准）保留最长 10 年。
    2. 对于日志及使用信息，City Dynamic 将自收集之日起保留该等数据最长 90天。

    尽管有上述规定，如适用法律要求或允许，City Dynamic 可能会将您的个人数据保留更长时间。

  9. 您对个人数据享有的权利

    在 PDPA 规定的条件和限制下，您就您的个人数据享有以下权利：

    1. 在以您的同意为依据处理您的个人数据时，随时撤回您的同意；
    2. 访问并获取 City Dynamic 所持有的您的个人数据副本，并要求披露未经您同意而收集的任何个人数据的来源；
    3. 要求以一般可读或可通过自动化工具或设备使用、并可通过自动化方式使用或披露的格式 （如有）从 City Dynamic 接收您的个人数据，并要求 City Dynamic 以该格式将您的个人数据发送或传输给其他数据控制者，以及接收 City Dynamic 发送或传输给该等其他数据控制者的个人数据；
    4. 要求更正或补全您的个人数据，以确保其准确且不具误导性；
    5. 要求删除、销毁您的个人数据或对其进行去标识化处理；
    6. 反对处理您的个人数据，例如在您的个人数据被处理用于直接营销目的时；以及
    7. 要求暂停使用您的个人数据。

    如根据适用法律不遵从您的请求属正当且被允许，我们保留不遵从您请求的权利。此外，在适用法律法规允许的范围内，我们可能会就处理您上述任何请求所产生的费用收取合理费用。
    除上述权利外，如您认为 City Dynamic 对您个人数据的处理不符合 PDPA 或其他相关法律，您有权向 PDPC 办公室或其他主管机关提出投诉。但是，我们恳请您在有任何关切时首先与我们联系，以便我们及时、有效地解决您的问题。

  10. 联系我们

    如您对您的个人数据有任何疑问，或希望行使您在 PDPA 项下的任何权利，您可通过以下方式联系我们：
    City Dynamic Co., Ltd.
    泰国曼谷巴吞旺县伦披尼分区无线路 140 号 Wireless 大厦 6 楼 6A 单元，邮编 10330
    电子邮件地址：caseyau@citydynamic.com

  11. 本隐私声明的变更

    City Dynamic 可能会定期修订或更新本隐私声明。本隐私声明的任何更新将在本平台上发布，和/或通过常规渠道或您向 City Dynamic 提供的联系信息告知您，具体方式由 City Dynamic 视情况决定。如任何修订、变更或更新影响收集您个人数据的原始目的，我们将在该等变更生效前通知您，并在法律要求时征得您的同意。我们建议您定期查阅本隐私声明，以随时了解任何更新。

本隐私声明自 2025 年 11 月 1 日起生效。