客戶隱私聲明
我們,City Dynamic Co., Ltd.,尊重您對個人資料所享有的權利,並致力於以負責任的方式收集、使用、揭露、傳輸及以其他方式處理您的個人資料,同時遵守泰國《2019 年個人資料保護法》項下的法律義務。因此,我們特此發布本客戶隱私聲明,向您說明我們將如何處理和對待您的個人資料。
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定義
術語定義關聯人士與企業客戶相關聯的任何人士,例如董事、授權代表、員工、聯絡人等。City DynamicCity Dynamic Co., Ltd.主管機關主管官員或機關,例如 PDPC 辦公室、稅務廳、泰國皇家警察總署、土地廳、法院或仲裁機構。企業客戶與 City Dynamic 有業務往來,或對物業擁有或可能擁有權益的法人實體或組織。客戶個人客戶和/或企業客戶,視具體情況而定。資料當事人或您可透過個人資料識別身分的在世自然人。就本隱私聲明而言,資料當事人係指其個人資料由 City Dynamic 處理的個人客戶或關聯人士。個人客戶存取或使用我們的平臺、與 City Dynamic 有業務往來,或對物業擁有或可能擁有權益的自然人。法定監護人對未成年人享有親權的父母或人士。未成年人未滿 20 週歲的人士,但依照泰國適用法律合法結婚者除外。PDPC 辦公室泰國個人資料保護委員會辦公室PDPA泰國《2019 年個人資料保護法》,包括依據 PDPA 發布的任何法規、規則、命令、公告和/或指南,以及其不時修訂、補充或替代後的版本。個人資料能夠直接或間接識別某一個人身分的任何個人相關資訊,但不包括已故人士的資訊。平臺由 City Dynamic 營運的網站、應用程式和/或任何其他平臺。隱私聲明本客戶隱私聲明,及其不時修訂或更新後的版本。處理或處理行為對個人資料進行的收集、使用、揭露和/或其他處理。物業由 City Dynamic,或由 City Dynamic 與 City Dynamic 的合作夥伴共同擁有、開發和/或管理的任何不動產、建築物、住宅或場所。特種個人資料與種族、民族、政治觀點、宗教或哲學信仰、性行為、犯罪記錄、健康資料、殘疾、工會資訊、基因資料、生物特徵資料有關的個人資料,或泰國個人資料保護委員會可能規定的、以同樣方式影響資料當事人的任何其他資料。條款使用 City Dynamic 平臺的條款與條件。 -
本隱私聲明的適用範圍
本隱私聲明適用於所有客戶及關聯人士。如您是尚未達到法定年齡的未成年人,您證明您已就本隱私聲明告知您的法定監護人,並將在必要時就 City Dynamic 按照本隱私聲明所述處理您的個人資料取得您的法定監護人的同意。您確認,City Dynamic 保留隨時要求您提供法定監護人知悉和/或同意證明的權利;如未提供所需證明,City Dynamic 保留暫停或終止向您提供服務或要約的權利。
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我們處理的個人資料類別
一般而言,我們將處理您的以下類別的個人資料。
個人資料類別說明身分識別資訊例如:稱謂、名字、姓氏、國籍、婚姻狀況、出生日期、性別、身分 證號碼、護照號碼、照片、身分證明文件影印件上的其他個人資料、包含個人資料的企業客戶文件(例如公司證明書、股東名冊)等。聯絡資訊例如:電話號碼、地址、居住國家、電子郵件地址、LINE ID、WhatsApp 號碼和/或其他聯絡方式。個人及偏好資訊例如:您感興趣的物業、意向單位、預算範圍、有關您工作的資訊(例如您的職位、僱主/公司名稱)、您已購買的物業等。您提交的資訊您透過本平臺或在與我們互動的過程中以其他方式向我們傳送資訊時,選擇提供的任何個人資料。日誌及使用資訊您的裝置類型、瀏覽器類型、作業系統名稱及版本、裝置識別碼、IP 地址、您存取本平臺的日期和時間、您造訪本平臺前所在的網站和/或您離開本平臺後造訪的網站、您存取和使用本平臺的頻率、您瀏覽的頁面、您點選的連結,以及有關您與本平臺互動的其他資訊。社群媒體資訊您的社群媒體帳戶名稱、您在我們的社群媒體平臺上發布的資訊(例如評論、圖片、貼文)、您在該等平臺上與我們內容的互動、您的社群媒體個人檔案資訊、您與我們之間透過社群媒體平臺進行的往來通訊,以及您可能在社群媒體平臺上向我們提供的任何其他資訊。健康資訊例如:健康相關資料、食物過敏情況等。如我們收集的個人資料超出本隱私聲明所述範圍,我們將告知您有關該等個人資料的處理情況,並可能依照 PDPA 的要求徵求您的同意。
如您持有泰國國籍,請注意,我們可能會處理您的身分證影印件。該影印件可能包含特種個人資料,即您的宗教信仰和/或血型。謹此告知,City Dynamic 並無任何處理該等特種個人資料的目的或意圖。因此,我們要求您在提交身分證影印件前,將其中的任何特種個人資料劃去或以其他方式予以遮蓋,但 City Dynamic 須向政府機關或其他主管機關提交該文件且該等機關禁止對文件作出任何改動的情形除外;在此情況下,City Dynamic 將告知您該項法律要求。
如向我們提供的身分證影印件仍包含特種個人資料,我們可能會自行劃去或遮蓋該等資料,其目的僅在於履行我們在 PDPA 項下的義務,因 PDPA 僅允許在合法目的所必需的範圍內處理個人資料。 -
收集您個人資料的方式
一般而言,我們透過各種管道直接向您收集個人客戶及關聯人士的個人資料,包括電子郵件、電話、研討會、活動、登記表和/或我們的平臺。在某些情況下,我們可能會從其他來源收集您的個人資料,例如第三方營運的網站或線上平臺(例如 Facebook 或 LINE)、服務提供者、公開來源,或可能向 City Dynamic 提供您聯絡資訊的個人。對於關聯人士,我們亦可能從與您相關的企業客戶的其他人員處收集您的個人資料。
如您向我們提供第三方的個人資料,您保證您已按照本隱私聲明的說明,告知該人士我們將處理其個人資料。此外,如處理該第三方的個人資料須取得同意,您同意協助我們按照 PDPA 的要求,從該人士處取得有效且可執行的同意。 -
處理您個人資料的目的
一般而言,我們將出於以下目的處理您的個人資料:
目的個人資料類別法律依據與客戶訂立契約並履行契約項下的義務,包括以下各項:- 準備與買賣交易相關的必要資訊及文件,例如與我們的客戶擬定買賣契約等。
- 履行與客戶及任何其他相關人士所訂協議項下的義務,例如條款或買賣契約項下的義務等。
- 核實和確認協議項下權利和義務的履行情況,包括核實付款、預訂手續、所有權轉讓,以及提供其他支援和服務。
- 根據適用協議管理 City Dynamic 與客戶之間的契約關係,或根據條款管理與關聯人士或任何使用本平臺人士之間的關係。
- 提供與您向 City Dynamic 購買的物業相關的服務。
- 身分識別資訊
- 聯絡資訊
- 個人及偏好資訊
- 您提交的資訊
備註:如您未提供我們訂立適用協議或履行該等協議項下義務所必需的個人資料,我們可能無法與您訂立該等協議,或可能無法全部或部分履行我們的契約義務。例如,City Dynamic 可能無法向您出售物業等。
- 履行契約:為應您的要求在與您訂立協議之前採取相關步驟,或為履行我們的契約義務(適用於個人客戶)而必須進行的處理。
- 合法利益:適用於對關聯人士進行的、為 City Dynamic 與企業客戶之間的交易或溝通所必需或與之相關的處理,包括為與企業客戶訂立協議而進行的處理;以及適用於無法以履行契約為依據的任何其他處理活動。
與您溝通並回覆詢問或關切,包括以下各項:- 提供有關您感興趣的物業的資訊,包括在您於本平臺提交意向資訊及聯絡方式後與您聯絡、安排預約以商討物業詳情、安排賞屋,或作出任何其他相關安排。
- 回覆您的詢問、請求或投訴。
- 就我們的隱私聲明、條款及任何其他相關政策和文件的變更與您溝通。
- 向您提供我們的行銷及推廣資料和通訊 ⸻ 例如新物業電子報、促銷活動、專屬禮遇、服務等。
- 身分識別資訊
- 聯絡資訊
- 個人及偏好資訊
- 您提交的資訊
- 社群媒體資訊
- 合法利益:用於回覆您的詢問、關切或投訴。
- 同意:用於向您傳送我們的直接行銷資訊。
組織和舉辦活動,包括以下各項:- 安排與我們的物業或服務相關的活動或盛會,或用於管理我們與您之間的關係。
- 邀請您參加由 City Dynamic 舉辦或由 City Dynamic 與我們的業務合作夥伴合作舉辦的活動或盛會,並為您報名參加該等活動或盛會提供便利。
- City Dynamic 可能處理您的個人資料,以核實您的身分或確認您的報名。
- City Dynamic 亦可能在您參加活動或盛會期間為您拍照、錄製您的聲音和/或影片,並將其發布於我們的社群媒體或本平臺;和/或將其用於 City Dynamic 的內部用途。
- 對於某些活動,我們可能會處理您的健康資訊,例如有關食物過敏的資訊,以便在您參加活動或盛會期間為您準備合適的餐食;或處理您為便於我們提供協助或滿足您的需求而可能向我們提供的任何其他健康相關資料。
- 身分識別資訊
- 聯絡資訊
- 個人及偏好資訊
- 您提交的資訊
- 健康資訊
- 履行契約:適用於需要登記參加活動及盛會的情形,和/或已就該等活動及盛會規定特定條件的情形。
- 合法利益:包括 City Dynamic 在不針對特定個人的情況下拍攝活動或盛會的影像、為內部用途處理您的個人資料、核實您的身分等情形。
- 同意:包括我們向您傳送邀請以參加我們舉辦的活動或盛會、拍攝您的影像以在我們的社群媒體上發布、處理您的健康資訊等情形。
進行分析、調查及評估,包括以下各項:- City Dynamic 可能會處理您的個人資料,以便就各方面進行評估和分析,從而改善我們的業務策略、提升我們的服務、瞭解客戶對物業的偏好等。
- City Dynamic 可能會開展評估或調查,以收集您對各類事項的意見,例如滿意度調查和市場需求調查。所獲得的資訊將被分析並用於提升和發展 City Dynamic 的物業、平臺及服務。在某些情況下,City Dynamic 亦可能將該等資訊用於行銷活動,或用於提供符合個人興趣的客製化優惠。
- 身分識別資訊
- 聯絡資訊
- 個人及偏好資訊
- 您提交的資訊
- 合法利益:一般而言,City Dynamic 依據我們的合法利益開展評估和分析,或開展某些調查,例如有關您向我們購買物業之體驗的調查等。
- 同意:適用於無法依據合法利益進行的任何調查或評估。
進行稽核
City Dynamic 定期對我們的業務營運進行稽核,無論是由我們的內部稽核人員和/或外部稽核人員進行。您的個人資料可能會作為稽核的一部分而被處理。- 身分識別資訊
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- 日誌及使用資訊
- 社群媒體資訊
- 健康資訊
- 合法利益
遵守適用法律法規
我們可能會處理您的個人資料以遵守適用的法律、法規、規則和/或公告,包括法院命令、官員命令和/或任何主管機關的命令,例如回應您根據 PDPA 行使權利的請求、依照《電腦犯罪法》的要求保留日誌及使用資訊、為履行稅務合規義務向稅務廳提交您的個人資料,或開具稅務憑證等。- 身分識別資訊
- 聯絡資訊
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- 您提交的資訊
- 日誌及使用資訊
- 社群媒體資訊
- 健康資訊
- 法定義務:適用法律或法規,或者法院或主管機關的命令要求進行處理的情形。
- 明確同意:處理特種個人資料且該處理無法以法定義務為法律依據的情形。
- 合法利益:適用於為遵守適用法律而開展的準備活動。
確立、行使、遵從或抗辯法律主張
我們可能會為確立、行使、遵從法律主張或就法律主張進行抗辯之目的而處理您的個人資料。- 身分識別資訊
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- 個人及偏好資訊
- 您提交的資訊
- 日誌及使用資訊
- 社群媒體資訊
- 健康資訊
- 法定義務:用於確立、行使、遵從我們的法律主張或就其進行抗辯。
- 確立法律主張:適用於對特種個人資料的處理。
- 合法利益:適用於無法以法定義務或確立法律主張作為法律依據的其他相關活動,例如準備與法律主張有關的資訊或文件等。
Cookie
City Dynamic 在本平臺上使用 Cookie 收集和處理您的個人資料。有關我們所使用的 Cookie 的更多資訊,請參閱 《 Cookie 政策》。- 日誌及使用資訊
- 合法利益:適用於嚴格必要 Cookie。
- 同意:適用於其他類型的 Cookie。
備註:如您未提供我們處理您與我們訂立協議之請求或履行我們與客戶所訂協議項下義務所必需的個人資料,City Dynamic 可能無法處理您的請求,或可能無法全部或部分履行該協議項下的義務——例如,City Dynamic 可能無法向您提供您根據該協議可能有權享有的某些權益等。
同樣,如您未提供 City Dynamic 遵守適用法律或命令所必需的個人資料,我們和/或您可能無法滿足相關法律要求。這可能影響我們按需處理您個人資料的能力,並可能導致不遵守或違反該等法律或命令。此外,我們可能需要暫停、終止或推遲某些行動,以避免違反法律要求——例如,我們可能無法處理您購買物業的請求,或可能無法向您提供某些權益等。 -
揭露您的個人資料
為實現上述目的處理您的個人資料,City Dynamic 可能需要向您所在司法管轄區之內或之外的以下一個或多個第三方揭露您的個人資料:
- 我們的關係企業及我們集團內的其他公司;
- 向我們提供服務、代表我們提供服務或直接向您提供服務的第三方供應商、供貨商及服務 提供者,例如廣告及行銷代理機構、房地產中介機構、資訊科技服務提供者、雲端服務提供者、稽核人員、會計師、法律顧問、專業顧問、活動策劃方等;
- 任何司法管轄區內的任何主管機關、政府機構、法院或其他審判機構;或適用法律要求我們向其作出揭露的任何其他方,或經您或您所在組織許可、我們可向其揭露您個人資料的任何其他方;
- 在我們的業務發生合併或收購時的潛在買方、投資者或其他相關第三方;和/或
- 公眾,即我們發布與我們所組織的活動或盛會有關的您的影像、聲音和/或影片錄影時(僅限於您已提供必要同意或在其他方面合法的情況下)。
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個人資料的跨境傳輸
在特定情況下,City Dynamic 可能會為按照本隱私聲明所述目的處理個人資料,向境外實體傳輸、揭露您的個人資料,或允許境外實體存取您的個人資料。該等目的地國家的資料保護標準可能與 PDPA 規定的標準有所不同。儘管如此,我們將確保所有接收方建立充分的個人資料保護措施及保障機制,並與 PDPA 規定的標準保持一致。
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個人資料的保留
- City Dynamic 一般會在您與我們保持關係期間,或在 City Dynamic 與您所關聯的客戶保持關係期間保留您的個人資料,並在該關係結束或終止後或在我們最後一次與您溝通後(以適用者為準)保留最長 10 年。
- 對於日誌及使用資訊,City Dynamic 將自收集之日起保留該等資料最長 90 天。
儘管有上述規定,如適用法律要求或允許,City Dynamic 可能會將您的個人資料保留更長時間。
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您對個人資料享有的權利
在 PDPA 規定的條件和限制下,您就您的個人資料享有以下權利:
- 在以您的同意為依據處理您的個人資料時,隨時撤回您的同意;
- 存取並取得 City Dynamic 所持有的您的個人資料副本,並要求揭露未經您同意而收集的任何個人資料的來源;
- 要求以一般可讀或可透過自動化工具或裝置使用、並可透過自動化方式使用或揭露的格式(如有)從 City Dynamic 接收您的個人資料,並要求 City Dynamic 以該格式將您的個人資料傳送或傳輸給其他資料控制者,以及接收 City Dynamic 傳送或傳輸給該等其他資料控制者的個人資料;
- 要求更正或補全您的個人資料,以確保其準確且不具誤導性;
- 要求刪除、銷毀您的個人資料或對其進行去識別化處理;
- 反對處理您的個人資料,例如在您的個人資料被處理用於直接行銷目的時;以及
- 要求暫停使用您的個人資料。
如根據適用法律不遵從您的請求屬正當且被允許,我們保留不遵從您請求的權利。此外,在適用法律法規允許的範圍內,我們可能會就處理您上述任何請求所產生的費用收取合理費用。
除上述權利外,如您認為 City Dynamic 對您個人資料的處理不符合 PDPA 或其他相關法律,您有權向 PDPC 辦公室或其他主管機關提出投訴。但是,我們懇請您在有任何關切時首先與我們聯絡,以便我們及時、有效地解決您的問題。 -
聯絡我們
如您對您的個人資料有任何疑問,或希望行使您在 PDPA 項下的任何權利,您可透過以下方式聯絡我們:
City Dynamic Co., Ltd.
泰國曼谷巴吞旺縣倫披尼分區無線路 140 號 Wireless 大廈 6 樓 6A 單元,郵遞區號 10330
電子郵件地址:caseyau@citydynamic.com -
本隱私聲明的變更
City Dynamic 可能會定期修訂或更新本隱私聲明。本隱私聲明的任何更新將在本平臺上發布,和/或透過常規管道或您向 City Dynamic 提供的聯絡資訊告知您,具體方式由 City Dynamic 視情況決定。如任何修訂、變更或更新影響收集您個人資料的原始目的,我們將在該等變更生效前通知您,並在法律要求時徵得您的同意。我們建議您定期查閱本隱私聲明,以隨時瞭解任何更新。
本隱私聲明自 2025 年 11 月 1 日起生效。